Em sintonia com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), informamos que nenhuma informação será coletada sem o seu consentimento.
Quando coletadas, serão utilizadas exclusivamente para os seguintes fins:
Envio de descontos e newsletters;
Suporte via SAC;
Cadastro e finalização de compras.
Temos total compromisso com sua privacidade e segurança.
Qualquer informação fornecida durante sua navegação ou compra não será vendida, trocada ou divulgada, exceto quando necessária para processos de entrega e cobrança.
Ao acessar o site e fornecer dados pessoais, você aceita esta Política de Privacidade e consente com o tratamento das suas informações conforme aqui descrito e nos termos da legislação em vigor.
Coletamos informações quando você se cadastra para receber newsletters ou preenche o formulário de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor).
Durante o processo de compra, solicitamos dados como:
Nome completo, CPF, endereço, e-mail, telefone, data de nascimento e gênero.
Esses dados são fundamentais para validação de cadastro, entrega e pagamento.
As informações de pagamento são criptografadas via tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e transmitidas de forma segura à operadora do cartão.
Seguimos os padrões PCI-DSS de segurança e não armazenamos dados de cartão de crédito.
Dados como nome e endereço são compartilhados somente com a transportadora para garantir a entrega correta e segura do pedido.
Para saber como empresas terceirizadas de pagamento tratam seus dados, consulte a política de privacidade dessas empresas.
Temos o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações fornecidas.
Os dados cadastrados são utilizados apenas para:
Processos de entrega e cobrança;
Atualizações sobre pedidos;
Comunicação de promoções (quando autorizadas).
Toda navegação na loja virtual é protegida por certificado SSL.
Ao utilizar o site, seu endereço de IP, data e horário de acesso são armazenados apenas para fins de segurança (logs expirados entre 3 e 6 meses).
No cadastro, solicitamos informações básicas para garantir que suas compras sejam concluídas com segurança.
Seu e-mail é usado apenas para comunicações relacionadas ao pedido ou, quando autorizado, para envio de promoções.
Utilizado para análise de desempenho e estatísticas de acesso.
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Podem estar ativos durante sua navegação:
Chat de atendimento ao cliente;
Plugins de redes sociais (Instagram, Facebook, etc.).
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Recomenda-se consultar suas políticas diretamente.
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O responsável pode solicitar acesso ou exclusão dos dados da criança ou adolescente.
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Para isso, acesse a Central de Atendimento (link no rodapé do site) e siga este caminho:
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Caso deseje acessar, corrigir, alterar ou excluir suas informações pessoais, siga o mesmo caminho descrito acima na Central de Atendimento.
